Sono una persona seria, responsabile e determinata con una significativa esperienza nel settore dell'informatica. Mi occupo della gestione completa di soluzioni informatiche destinati a clienti Business. Il mio background tecnico e l’approccio propositivo che mi caratterizza nel lavoro sono arricchiti da una spiccata propensione a ricercare costantemente soluzioni innovative. Nel 2013 ho intrapreso il percorso formativo EMBA presso il Politecnico di Milano per consolidare ed incrementare le conoscenze teoriche legate al management.
Le mie specializzazioni sono: Sicurezza sul Lavoro, Customer Experience, Soluzione mobile, Soluzioni integrate per azienda di trasporti, Realtà aumentata.
Coordinamento, presentazione e commercializzazione di soluzione informatiche, Supporto nella ideazione di nuovi sistemi; Stesura di offerte tecniche e specifiche conformi alle metodologie ISO 9001:2008. Coordinamento del processo di produzione con stesura di documentazione di controllo conforme agli standard ISO/IEC 12207:2008; Formazione personale IT presso le aziende clienti e supporto all’avvio dei prodotti o sistemi. Gestione delle richieste di assistenza tecnica dei clienti attraverso risoluzioni tempestive, utilizzando le risorse appropriate e percorsi di escalation